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Pflegebox-Anbieter wechseln

Ein Anbieterwechsel ist unkompliziert und kostenfrei. In wenigen Schritten geht es zum neuen Anbieter — die Pflegekassen-Genehmigung bleibt im Hintergrund organisiert.

Anbieter wechseln in vier Schritten

  1. 1.

    Beim alten Anbieter kündigen

    Achten Sie auf eine eventuelle Kündigungsfrist. Eine kurze schriftliche Kündigung reicht in der Regel.

  2. 2.

    Neuen Anbieter auswählen

    Vergleichen Sie Sortiment, Service und Abrechnung. Achten Sie auf direkte Pflegekassen-Abrechnung.

  3. 3.

    Antrag bzw. Vollmacht erneuern

    Der neue Anbieter stellt einen aktuellen Antrag mit Vollmacht — die Pflegekasse genehmigt ihn neu.

  4. 4.

    Nahtloser Übergang

    Idealerweise stimmen Sie die Liefertermine ab, sodass keine Versorgungslücke entsteht.

Häufige Fragen — Anbieter wechseln

Muss ich beim Anbieterwechsel die Pflegekasse informieren?
In der Regel nicht. Der neue Anbieter stellt einen neuen Antrag bzw. eine neue Vollmacht bei Ihrer Pflegekasse. Der alte Anbieter erhält keine Folgegenehmigungen mehr.
Habe ich Kosten beim Wechsel?
Nein. Der Wechsel ist für Versicherte kostenfrei. Beachten Sie nur eventuelle Kündigungsfristen oder offene Bestellungen beim bisherigen Anbieter.